Protection des renseignements personnels

La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous.

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À partir du 22 septembre 2022, la loi 25 concernant la protection des renseignements personnels commence graduellement à entrer en vigueur, et ce, sur une période de trois ans. Cette loi touche notamment les normes de pratique des professionnels de la santé, dont font partie les psychologues et neuropsychologues.

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Pour la Clinique NeuroCoeur,  Erika-Lyne Smith,  psychologue et Neuropsychologue, est responsable du respect et de la mise en œuvre de la Loi 25.

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Les responsabilités au sein de la clinique sont de:

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• Appliquer la Loi sur la protection des renseignements personnels (Loi 25)

• Répondre aux demandes relatives aux renseignements personnels (ex. accès, rectification, cession de diffusion, etc.)

• Établir une procédure à suivre en cas d’incidents de confidentialité et mettre en place un plan de gestion des incidents menaçant la confidentialité de données confidentielles.

• Tenir un registre des incidents de confidentialité impliquant des renseignements personnels.

D'autres mesures seront aussi à mettre en place d'ici 2024; de plus amples détails suivront. 

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Consentement

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels à la Clinique NeuroCoeur, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

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Collecte de renseignements

Nous collectons des renseignements personnels uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces renseignements peuvent inclure, mais ne sont pas limités à, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et d'autres informations pertinentes pour nos services.

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Utilisation et divulgation

Vos renseignements personnels ne seront utilisés que pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si vous avez donné votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification.

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Accès à vos renseignements

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels détenus par la Clinique NeuroCoeur. Si vous souhaitez accéder à vos renseignements, veuillez contacter Erika-Lyne Smith. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, dans les délais prévus par la loi.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.

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Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de renseignements personnels, veuillez contacter Erika-Lyne Smith à info@neurocoeur.com.

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